FAQ

Nous sommes le seul studio photo qui est si confiant dans son travail que nous offrons une garantie de remboursement ! 🚀

Si, pendant la séance photo, vous vous rendez compte que cela ne vous convient pas, vous pouvez tout simplement interrompre la séance – sans payer. Dans ce cas, vous ne recevrez évidemment pas les photos.

Notre objectif ? Des clients 100 % heureux ! 🎯 C’est pourquoi : pas de risque, seulement de superbes photos ! Toutefois, une fois la séance photo terminée ou les photos remises, aucun remboursement n’est possible.

C’est très simple ! Vous pouvez facilement réserver votre rendez-vous individuel en ligne: Réserver un rendez-vous ici 😊

Oui, c’est très simple grâce au lien figurant dans votre confirmation de rendez-vous. Les modifications par téléphone ou par e-mail ne sont pas possibles, car nous ne sommes souvent pas joignables pendant les shootings. Merci de votre compréhension !

En cas d’imprévu, vous pouvez facilement reporter votre rendez-vous en cliquant sur le lien dans votre confirmation de rendez-vous – votre séance photo reste ainsi flexible ! 😊

Si vous ne pouvez pas faire autrement, vous pouvez annuler le rendez-vous sans frais jusqu’à 4 heures avant le début de la séance photo. Veuillez noter que les modifications ne sont possibles que via le lien figurant dans votre e-mail de confirmation.

Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les modifications par téléphone ou par e-mail, car nous photographions la plupart du temps en studio – et honnêtement, nous n’avons pas encore de centre d’appel qui s’en charge pour nous. 😉

En cas d’annulation de dernière minute ou de no-show, nous devons facturer la totalité du prix. Merci de votre compréhension !

Nous aimons la spontanéité, mais pas le stress. C’est pourquoi nous vous demandons de toujours réserver un rendez-vous en ligne à l’avance, afin que nous soyons parfaitement préparés pour vous.

Votre satisfaction nous tient à cœur. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous sommes très conciliants et si cela devait être de notre faute, nous vous proposons une répétition gratuite.

Immédiatement, en fonction de la formule réservée, et en fait toujours le jour même !

Tu peux couper tes cheveux toi-même ? C’est probable. Est-ce que tu vas quand même chez le coiffeur ? Bien sûr que oui. Pourquoi ? Parce qu’il ne s’agit pas seulement de couper les cheveux, mais aussi de les rendre parfaits et de te sentir bien.

C’est la même chose avec les photos. Un smartphone ou un photomaton peut prendre une photo – mais pas te voir. Nous, si. Nous prenons du temps pour toi, nous savons quelle lumière te mettra le mieux en valeur, quelle pose soulignera ta force et quelle expression te donnera un air professionnel, sympathique et authentique.

Et maintenant, soyons honnêtes : chaque photo est un investissement dans ta carrière. Réfléchis à l’argent que tu pourrais gagner au fil des ans avec cette photo – si elle t’ouvre des portes, te laisse la bonne impression et t’assure des opportunités. Celui qui économise ici, économise définitivement au mauvais endroit.

C’est un peu comme pour les chaussures. Tu peux en acheter des moins chères ? Bien sûr que oui. Mais si tu dois marcher toute la journée avec, tu devrais plutôt investir dans la qualité. Pour les photos, c’est exactement la même chose – sauf que l’image t’accompagne pendant des années et contribue à ton succès.

C’est simple : nous sommes des créatifs, pas des CFO. Notre passion est la photographie – pas la maximisation des bénéfices. Nous voulons mettre chaque personne sous le meilleur jour et rendre notre passion – la photographie – accessible au plus grand nombre.

Nos prix sont justes parce que nous avons des processus efficaces et que nous préférons boire un bon café avec vous plutôt que de nous casser la tête avec des marges bénéficiaires. Allons-nous devenir riches ? Non. Est-ce que nous nous amusons et pouvons nous réaliser de manière créative ? Oui, absolument ! 😊📸

Nos dates sont limitées – mieux vaut donc réserver à l’avance, avant que tous les créneaux ne soient épuisés !

Oui ! 📸 Pendant la séance photo, nous vous montrons régulièrement des images sur l’écran de l’appareil. Vous pouvez ainsi voir l’effet produit par les prises de vue et procéder à des ajustements si nécessaire.

Notre objectif : des photos que vous aimerez ! 😊

Choisissez des couleurs discrètes et des coupes classiques qui mettent en valeur votre personnalité. Évitez les motifs voyants et les couleurs trop vives – ils détournent l’attention du visage.

Habillez-vous en fonction de votre secteur d’activité. Un look sérieux pour les photos d’affaires, un style créatif pour les professions artistiques. L’important est que vous vous sentiez à l’aise – cela se verra sur les photos.

Vous recevrez un guide de style avec des conseils supplémentaires lors de la réservation du rendez-vous. 😊

Pas de stress ! 😊 Les petites imperfections cutanées ne sont pas un problème. Grâce aux retouches professionnelles, les boutons et les rougeurs disparaissent facilement.

Si vous utilisez du maquillage, vous pouvez utiliser une couverture légère – mais pas trop, s’il vous plaît. Le look le plus naturel est généralement le plus efficace. 💁‍♂️💁‍♀️

Vous portez vos lunettes tous les jours ? Elles font alors partie de votre look et ne devraient pas manquer sur les photos.

Si vous n’êtes pas sûr(e), nous prendrons simplement des photos avec et sans lunettes – vous pourrez ainsi décider plus tard.

💡 Conseil : veillez à ce que les verres soient propres et qu’il n’y ait pas de reflets. Les verres antireflets sont idéaux pour les photos !

Oui, un contrôle vestimentaire et un léger poudrage sont inclus (exception : Student Shooting et photos d’identité).

Lors du shooting, vous voyez les photos directement sur l’écran et choisissez vos préférées. Vous les recevez ensuite par lien pour les visualiser et les télécharger.

💡 Service supplémentaire : vous pouvez réserver autant de retouches que vous le souhaitez – selon vos désirs !

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Après le shooting, la magie commence chez nous ✨.

• Chaque photo souhaitée est optimisée de manière professionnelle.
• Pas par une IA, mais de manière très personnelle par notre graphiste. Authentique !
• Les petites imperfections de la peau ou les petits poils gênants disparaissent discrètement et avec l’amour du détail.

Vos photos restent ainsi naturelles et uniques – exactement comme vous ! 😊

Nous travaillons avec les flashes les plus modernes de Suisse – en exclusivité avec la marque suisse Elinchrom. Cette technique de haute qualité garantit un éclairage uniforme, des tons chair naturels et une ambiance lumineuse professionnelle.

Il est particulièrement important pour nous que les personnes de tous les tons de peau se retrouvent dans nos photos. C’est pourquoi nous adaptons spécialement la lumière et le post-traitement afin de mettre en valeur de manière optimale les tons de peau plus foncés – avec des couleurs naturelles et des contrastes parfaits.

Oui, un changement de tenue est possible – selon le forfait réservé.

💡 Conseil : si vous n’êtes pas sûr(e), apportez simplement plusieurs options. Nous vous aiderons volontiers à faire votre choix ! 😊

C’est simple : sois toi-même. Nous nous occupons du reste.

Tu n’as pas besoin d’avoir de l’expérience devant la caméra – nous te montrons comment te positionner au mieux, où regarder et comment paraître décontracté. Pas de poses rigides, pas de stress.

Nous te voyons, nous te guidons et nous tirons le meilleur de toi. Tu n’as rien d’autre à faire que de nous faire confiance – le reste se fait tout seul. 😊