FAQ

Ganz einfach! Ihr individueller Termin lässt sich bequem online buchen: Hier Termin buchen 😊

Ja, das geht ganz einfach über den Link in Ihrer Terminbestätigung. Änderungen per Telefon oder E-Mail sind nicht möglich, da wir während der Shootings oft nicht erreichbar sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wenn Sie Ihren Termin mindestens 4 Stunden im Voraus absagen oder verschieben, entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten. Bitte beachten Sie jedoch, dass uns bei sehr kurzfristigen Absagen bereits Kosten entstehen und wir Ihnen in diesem Fall den vollen Betrag verrechnen müssen.

Wichtig: Terminverschiebungen nehmen wir ausschliesslich über den Link in Ihrer Terminbestätigung an. Dort können Sie Ihren Termin selbstständig verschieben. Wir empfehlen Ihnen deshalb, Änderungen so früh wie möglich vorzunehmen, falls Sie verhindert sind.

Wir akzeptieren Kartenzahlung (EC/Kreditkarte) und Twint. Barzahlungen sind nicht möglich.

Wir sind das einzige Fotostudio, das so überzeugt von seiner Arbeit ist, dass wir eine Geld-zurück-Garantie anbieten! 🚀

Falls Sie während des Shootings merken, dass es nicht passt, können Sie einfach abbrechen – ohne zu zahlen. Die Bilder erhalten Sie in diesem Fall natürlich nicht.

Unser Ziel? 100 % happy Kunden! 🎯 Deshalb: Kein Risiko, nur großartige Fotos! Nach Abschluss des Shootings oder der Bildübergabe ist allerdings keine Rückerstattung mehr möglich.

Falls etwas dazwischenkommt, können Sie Ihren Termin ganz einfach über den Link in Ihrer Terminbestätigung verschieben – so bleibt Ihr Shooting flexibel! 😊

Sollte es gar nicht anders gehen, können Sie den Termin bis 4 Stunden vor Shootingbeginn kostenlos stornieren. Bitte beachten Sie: Änderungen sind ausschließlich über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail möglich.

Änderungen per Telefon oder E-Mail können wir leider nicht entgegennehmen, da wir meist im Studio fotografieren – und ehrlich gesagt noch kein Call-Center haben, das das für uns übernimmt. 😉

Bei kurzfristigen Absagen oder No-Shows müssen wir den vollen Preis verrechnen. Danke für Ihr Verständnis!

Spontanität lieben wir, doch Stress weniger. Bitte reservieren Sie deshalb immer vorab online einen Termin, damit wir perfekt für Sie vorbereitet sind.

Ihre Zufridenheit liegt uns am Herzen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir sind sehr kulant und falls es an uns liegen sollte, bieten wir eine kostenlose Wiederholung an.

Kannst du deine Haare selbst schneiden? Wahrscheinlich. Gehst du trotzdem zum Coiffeur? Natürlich. Warum? Weil es eben nicht nur ums Schneiden geht – sondern darum, dass es perfekt aussieht und du dich wohlfühlst.

Genauso ist es mit Fotos. Ein Smartphone oder ein Fotoautomat kann ein Bild machen – aber nicht dich sehen. Wir schon. Wir nehmen uns Zeit für dich, wir wissen, welches Licht dich am besten zur Geltung bringt, welche Pose deine Stärke unterstreicht und welcher Ausdruck dich professionell, sympathisch und authentisch wirken lässt.

Und jetzt mal ehrlich: Jedes Foto ist ein Investment in deine Karriere. Überlege mal, wie viel Geld du im Laufe der Jahre mit diesem Bild verdienen kannst – wenn es dir Türen öffnet, den richtigen Eindruck hinterlässt und dir Chancen sichert. Wer hier spart, spart definitiv am falschen Ort.

Es ist ein bisschen wie bei Schuhen. Kannst du billige kaufen? Klar. Aber wenn du den ganzen Tag darin laufen musst, solltest du lieber in Qualität investieren. Bei Fotos ist es genau dasselbe – nur, dass das Bild dich jahrelang begleitet und deinen Erfolg mitbestimmt.

Ganz einfach: Wir sind Kreative, keine CFO’s. Unsere Leidenschaft ist die Fotografie – nicht das Maximieren von Gewinn. Wir wollen jeden Menschen ins beste Licht rücken und unsere Leidenschaft – die Fotografie – für möglichst viele zugänglich machen.

Unsere Preise sind fair, weil wir effiziente Prozesse haben und lieber einen tollen Kaffee mit euch trinken, als uns über Gewinnmargen den Kopf zu zerbrechen. Werden wir damit reich? Nein. Haben wir Spass und können uns kreativ verwirklichen? Ja, absolut! 😊📸

Unsere Termine sind begrenzt – also lieber frühzeitig buchen, bevor alle Slots weg sind!

Ja. Bei Absagen weniger als 4 Stunden vor dem Termin wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

Unsere Fotostudios befinden sich in Zürich, Basel, Bern, St. Gallen und Luzern. In Ihrer Bestätigungsmail finden Sie immer die genaue Adresse sowie einen direkten Link zu Google Maps, damit Sie uns einfach und pünktlich erreichen können. Alle Standorte sind zentral gelegen und sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Sollten Sie Schwierigkeiten haben das Studio zu finden, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir zeigen Ihnen gerne den Weg.

Am liebsten per E-Mail ✉️ oder WhatsApp 💬 – so können wir euch auch zwischen den Shootings schnell antworten.

Natürlich sind wir auch telefonisch 📞 erreichbar. Falls wir gerade im Studio beschäftigt sind, hinterlasst uns einfach eine Nachricht – wir rufen zurück!

⚠️ Wichtig: Terminverschiebungen und Absagen sind nur über den Link in eurer Terminbestätigung möglich. Änderungen per Telefon oder E-Mail können wir leider nicht bearbeiten.

Ja! 📸 Während des Shootings zeigen wir Ihnen immer wieder Bilder auf dem Kameradisplay. So können Sie sehen, wie die Aufnahmen wirken, und gegebenenfalls noch Anpassungen vornehmen.

Unser Ziel: Fotos, die Sie lieben! 😊

Wählen Sie dezente Farben und klassische Schnitte, die Ihre Persönlichkeit unterstreichen. Vermeiden Sie auffällige Muster und zu grelle Farben – sie lenken vom Gesicht ab.

Kleiden Sie sich passend zu Ihrer Branche. Ein seriöser Look für Businessfotos, ein kreativer Stil für künstlerische Berufe. Wichtig ist, dass Sie sich wohlfühlen – das sieht man auf den Bildern.

Sie erhalten bei der Terminbuchung einen Styleguide mit weiteren Tipps. 😊

Kein Stress! 😊 Kleine Hautunreinheiten sind kein Problem. Dank professioneller Retusche verschwinden Pickel und Rötungen ganz einfach.

Falls Sie Make-up nutzen, können Sie leichte Abdeckung verwenden – aber bitte nicht zu viel. Der natürlichste Look wirkt meist am besten. 💁‍♂️💁‍♀️

Tragen Sie Ihre Brille täglich? Dann gehört sie zu Ihrem Look und sollte auf den Fotos nicht fehlen.

Falls Sie unsicher sind, machen wir einfach Aufnahmen mit und ohne Brille – dann können Sie später entscheiden.

💡 Tipp: Achten Sie darauf, dass die Gläser sauber sind und keine Reflexionen entstehen. Entspiegelte Gläser sind ideal für Fotos!

Ja, ein Kleidercheck und leichtes Abpudern sind inklusive (Ausnahme: Student Shooting und Passfotos).

Nach Ihrer Ankunft im Studio werden Sie von unserem Team herzlich empfangen. Gemeinsam besprechen wir Ihre Wünsche, Ihr gewünschtes Bildresultat und mögliche Outfitoptionen.

Das Shooting selbst findet in entspannter Atmosphäre statt – unsere Fotograf*innen geben Ihnen währenddessen hilfreiche Anleitungen zur Körperhaltung und Mimik, damit authentische und professionelle Bilder entstehen.

Je nach Paket sind auch Outfitwechsel möglich. Direkt nach dem Shooting treffen Sie eine erste Bildauswahl. Anschliessend kümmern wir uns um die professionelle Retusche Ihrer ausgewählten Bilder – ganz nach Ihren Vorgaben.

Bei Fragen oder Unsicherheiten stehen wir Ihnen während des gesamten Ablaufs unterstützend zur Seite.

Wir arbeiten mit dem modernsten Blitzlicht der Schweiz – exklusiv mit der Schweizer Marke Elinchrom. Diese hochwertige Technik sorgt für eine gleichmässige Ausleuchtung, natürliche Hauttöne und eine professionelle Lichtstimmung.

Uns ist es besonders wichtig, dass sich Menschen aller Hauttöne in unseren Bildern wiederfinden. Daher passen wir Licht und Nachbearbeitung speziell an, um dunklere Hauttöne optimal zur Geltung zu bringen – mit natürlichen Farben und perfekten Kontrasten.

Ja, ein Outfitwechsel ist möglich – je nach gebuchtem Paket.

💡 Tipp: Falls Sie unsicher sind, bringen Sie einfach mehrere Optionen mit. Wir helfen gerne bei der Auswahl! 😊

Ganz einfach: Sei du selbst. Wir kümmern uns um den Rest.

Du musst keine Erfahrung vor der Kamera haben – wir zeigen dir, wie du dich am besten hinstellst, wohin du schauen sollst und wie du locker wirkst. Keine steifen Posen, kein Stress.

Wir sehen dich, wir leiten dich an und holen das Beste aus dir heraus. Du brauchst nichts weiter zu tun, als uns zu vertrauen – der Rest passiert von alleine. 😊