Options d’annulation

Annulation de rendez-vous jusqu’à 4 heures avant le début de la séance photo

Il est dommage que vous ne puissiez pas vous rendre au rendez-vous. Vous pouvez annuler le rendez-vous en cliquant sur le lien dans l’e-mail de confirmation. Le rendez-vous sera alors automatiquement annulé. Vous n’avez pas besoin de nous appeler ou de nous contacter par e-mail. Nous serons ravis de vous proposer un nouveau rendez-vous.

Comment annuler votre rendez-vous

Annulation de rendez-vous moins de 4 heures avant le début de la séance photo

Il n’est malheureusement plus possible d’annuler ou de reporter. Notre système de prix est basé sur des réservations fermes, pour lesquelles un photographe est planifié de manière fixe. Les annulations de dernière minute entraînent des temps morts et des coûts supplémentaires. C’est la seule façon pour nous de toujours vous proposer des prix bas. Nous traitons tous nos clients de la même manière. -> Vous n’avez rien d’autre à faire. Nous vous enverrons une facture par e-mail dans les 48 heures. Nous vous remercions de votre compréhension.

No-show : rendez-vous manqué

Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, nous ne pouvons malheureusement pas le rattraper ou le reporter. Notre système de prix est basé sur des réservations fermes, pour lesquelles un photographe est planifié de manière fixe. Les no-shows entraînent des temps morts et des coûts supplémentaires. C’est la seule façon pour nous de vous proposer des prix toujours bas. Nous vous prions de comprendre que nous traitons tous les clients de la même manière. -> Vous n’avez rien d’autre à faire. Nous vous enverrons une facture par e-mail dans les 48 heures. Nous vous remercions de votre compréhension.