NoShow ou annulation de rendez-vous à court terme
Noshow ou annulation moins de 4 heures avant le début du shooting
Il n’est malheureusement plus possible de l’annuler ou de la reporter.
📌 Pourquoi cela ?
Nous comprenons que des situations inattendues peuvent se produire – cela arrive. En même temps, nous sommes un jeune studio de photographiequi met l’accent sur des prix justes nous nous engageons. Malheureusement, nous sommes confrontés quotidiennement à des no-shows, ce qui est pour nous comparable à une chambre d’hôtel qui reste vide ou à une table de restaurant qui a été réservée mais qui reste inoccupée. . Les dommages restent à notre charge : Notre équipe est sur place, l’infrastructure du studio est prête, les salaires sont en cours – mais le rendez-vous n’est pas honoré.
Pourquoi nous avons besoin d’une réglementation claire
Chaque refus a des raisons individuelles que nous sont bien entendu compréhensibles. Mais au total, cela représente pour nous un perte financière réelleque nous ne pouvons pas compenser. Pour continuer à de garantir des prix équitables et un service professionnel à tous nos clients.Nous avons opté pour un système un système clair, équitable et transparent Nous avons donc décidé de mettre en place un système de tarification équitable :
- Les rendez-vous non honorés seront systématiquement facturés.Les rendez-vous ne sont pas facturés, quelle que soit la raison de l’annulation.
- Un examen individuel de chaque cas n’est pas réalisableIl n’est pas possible d’examiner chaque cas individuellement, car cela ne serait ni économiquement viable ni équitable pour les autres clients.
- En acceptant nos conditions générales, vous avez expressément accepté cette règle.
Cette réglementation est n’est pas une punition, mais une nécessitéafin de maintenir la stabilité économique de notre studio et de continuer à offrir une une expérience photographique de qualité à un prix raisonnable. pour offrir un service de qualité.
🔹 Que se passe-t-il maintenant ?
- Vous n’avez rien d’autre à faire.
- Dans les 48 heures, vous recevrez la facture par e-mail.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous réjouissons de vous accueillir à une nouvelle date ! 🙏
